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  2017年11月23日 星期四  
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市公安局领导围绕大走访工作与网友在线交流
[发布日期: 2017-08-23 ]  本文已被浏览过 2545
 
时间:2017年8月17日10:00
嘉宾: 南京市公安局党委委员、政治部主任朱建军;南京市公安局网安支队“微警务”工作大队大队长黎学恒;微警办工作人员张慧敏
地点:龙虎网直播间
 

 

朱建军: 刚才我们一起看了一段我们市局关于全市公安工作的短片,和大家一样,我感觉我们南京公安1万4千余名民警,在南京建设高水平小康新征程过程当中,我们全体民警和全体市民一样,有着强烈的主人翁的责任意识,也有着平安南京建设的主力军的担当意识。同样这两种意识在这次大走访活动当中,在各个环节得到了充分的体现,这次大走访活动部署以来,市公安局始终还是坚持人民公安为人民的宗旨意识,紧扣着公安的实战,紧扣着问题导向,坚持领导带头全体参与,在制度层面也建立了一系列制度来予以保障。从三个层面,我想给大家做一个简要的汇报:首先在领导干部层面,从局领导开始,做好表率沉到一线开展大走访活动,在这个活动之初,我们市局就成立了大走访领导小组,省厅党委副书记、副市长、市局党委书记、局长孙建友同志亲自担任小组的组长,亲自调研、参与、研究、制定、审定了最后全局关于大走访活动的方案,他自己在工作当中也见缝插针,跑遍了全市184个基层派出所,以及相关的辖区、企业、社区等等,帮助我们基层单位和人民群众来解决实际的困难。用实际行动为我们其他领导,为全局干警树立了一个标杆。市公安局其他领导班子成员也结合自己分管工作和联系点,深入到基层所队,和我们广大民警同志们同住,直接到一线参与工作,感受到基层的现状,了解民警和老百姓想什么、盼什么,这个里面我们市局每个月给局领导拨了一定的专项经费,用于解决基层在大走访活动当中的问题,帮助基层派出所解决问题。机关处以上干部,也明确了每一个处以上干部挂钩联系一个派出所,对工作量、工作任务都有具体的要求。第二个是党员民警层面,全体参与。市局直管的党员9393名,以及相关的文职辅助人员,我们通过相关的安排,确保百分之百参与到大走访活动当中来。机关党员民警定期前往居住地的社区和相关的工作单位,主动帮助一户困难家庭,我们各个区,属地的分局党员民警按照定点联系,定户到人,定时上门的要求,来走访重点社区和特定的群众。整个南京市公安系统从机关到基层真正做到了全体党员人人参与。第三个,任何一项活动必须要从制度层面有一个保障,保障这个活动能够扎实有效,制度设计上面,市局党委对市委大走访五个一精神,结合公安实际,提出了六访六到位的具体要求,市局牵头部门市局党建办、四项办专门建立了走访任务的清单和问题办理的清单,逐一地进行列表,实时记录党员干部的走访情况。从制度层面上保证大走访活动一定要访出实效。日常工作当中还会同相关牵头单位和督察支队,对全局大走访进行常态化的督导检查,近期我们在市局两轮巡查工作当中,把大走访活动也作为巡查具体的内容,列入到巡查的内容里面。我们还把大走访活动成效作为先进基层党组织,优秀共产党员评比的表彰的条件,对于大走访期间表现突出的,我们按照刚才短片当中介绍的一事一奖,即事即奖,给予及时的肯定给予一些专项的表彰,这些制度设计,在一定程度上也为我们南京公安大走访取得良好的效果奠定了一个坚实的基础。(10:17:50)
主持人: 感谢您的介绍,朱主任给我们介绍了南京市开展大走访以来的成果。我们都知道啊,公安机关部门较多,与民生牵连紧密,走访数量和类型较为复杂,这就要求走访必须结合实际,创建特色机制,朱主任能不能给我们介绍下公安机关大走访的特色?(10:18:04)
朱建军: 我感觉公安机关特色,刚才跟大家汇报的,就是紧盯着公安的实战,紧扣着公安的主业工作,解决制约老百姓安全方面的问题,这里面有三个方面的特点,一个就是大走访活动紧盯着公安主业,以大走访为契机,强化社会面防控,做到打击违法犯罪的零容忍,我们俗话讲群众看公安,主要就是看破案,看能不能够及时打击预防犯罪,这一块我们作为大走访的首要的内容,针对走访当中群众反映强烈的入室盗窃、扒窃、电信盗窃等等跟群众日常生活密切相关侵财类的案件,我们坚持一手抓走访,一手送平安,相继打响了一系列的专项行动,比如盗抢骗犯罪会战,食药打假利剑行动。今年全市两抢案件同比下降38.6%,盗窃电动车案件同比下降41.5%,电信诈骗案件同比下降18%,对于群众期盼强烈的见警率的问题,我们进一步通过相关的制度设计,把警力撒向街面,加大对街面突发案件的快速处置。在一些繁华的商贸区,交通枢纽等等客流比较集中的区域,科学布警,加强清查整治,让市民群众无论是出行在外,还是在小区里面,都能够感觉到,随时可以看到警察,看到我们公安的身影,让大家能够从内心无时无刻感到一份安宁和踏实。对走访当中群众反映强烈一些老旧小区容易发生入室盗窃、非机动车盗窃等等问题。我们今年结合走访活动,对全市20个小区540栋楼房先行安装了一些智能化的警务防范系统。例如在仙霞路社区使用了“智能卡”、“人脸图像采集”、“WIFI嗅探”三系统合围项目,通过技防设施建设进一步压降犯罪空间。近期公布了《2017国家旅行者票选国内最安全城市》,南京是江苏省唯一入选的城市,在参与调查的数百万人中,绝大多数对南京的社会安全环境给予了很高评价。二是坚持底线思维,以“大走访”为载体强化风险隐患排查,做到维护公共安全“零懈怠”。公安一大职能就是公共安全的监管,深入走访重点的行业,重点的单位,组织开展公共安全大检查,针对一些人员、群体、矛盾、人员群体等等比较集中的风险要素来实行动态的采集,最大限度来防范化解风险隐患。对于老百姓生活密切相关的小餐饮、小旅馆、小网吧等等,也是容易发生一些安全事故,我们在走访听取场所业主和周边群众双方诉求的基础上,建立派出所排查隐患、消防执行处罚的联动机制,有效防止重大安全事故发生。今年6月,江宁公安分局民警在走访中获悉某小区地下室、楼道、变电箱经常出现火情,我们民警敏感地感觉到这个事件后面不寻常,通过一系列侦查,发觉后面是人为的纵火,抓获了放火的犯罪嫌疑人陶某某,一举破获11起放火案件,群众对此拍手称快。在交通安全管理方面,我们也是自加压力,市局领导从一把手开始,到机关民警参与早晚高峰执勤,走上重点路段整治各类交通违法行为。同时,在一些重点运输企业、危险物品单位、车辆、驾驶员的户籍化管理,完善动态信息,防患未然。今年实现了交通事故数和死亡人数双双下降。在消防监管方面,针对夏季高温人群密集地区容易引起火患的担忧,我们在新街口、夫子庙等商贸区建立区域联防组织,在重点单位和社区建立微型消防站,在小街小巷密集的区域推广微型智能消防车,切实提高灭小灭初和应急处置的水平。三是突出”人民至上”,以“大走访”为纽带紧密警民关系,做到服务群众“零距离”。截至目前,全局共帮助企业解决困难问题1533个,整改群众意见建议7796条,全市公安机关为民服务的能力不断增强。我们注重收集群众对公安机关户籍管理、出入境服务、交通管理等方面的意见建议,全面深化“放管服”改革。目前,户籍制度改革已经完成第一轮积分落户申请受理审核工作;车驾管服务的创新优化,实现了机动车选号系统升级为“50选1”模式;出入境惠民举措实现省内户籍居民申请旅游签证自助加签机直接受理,这些改革措施都给人民群众的日常生活带来极大的便利。我们还围绕“互联网+”和“大数据”大胆尝试警务科技信息化,让老百姓到公安机关办事越来越便捷、越来越舒心。先后研发“网上公安局”二期工程,推出轻微事故“微信快处”机制,建立“玄微警”,初步实现了让数据多跑路、让群众少跑腿。出入境管理支队针对群众反映集中的手续办理繁琐、等待时间长等问题,研发全国首创的智能咨询服务系统,办事群众通过手机客户端就能随时享受服务,咨询时间由5分钟缩短为30秒。通过一系列实实在在的举措,让人民群众感受到所反映的问题得到了改进,让人民群众得到实惠。(10:31:16)
主持人: 非常感谢朱主任的介绍,跟我们讲了市公安是怎么样结合实际,从零容忍、零懈怠、零距离三大方面开展大走访工作的一个特色,我们也是看得出来,深入开展大走访活动,全市公安机关为民服务的能力和平安建设的水平,也是不断增强,人民群众的安全感和满意度进一步提升。不论是在重大活动的保障工作上,还是深入百姓身边的扶贫帮困,公安局始终秉承初心,确保了社会治安大局的持续稳定。“聚焦百姓期盼、聚焦企业需求、聚焦治安隐患、聚焦基层困难”,公安局大走访在完成规定动作的基础上,突出公安的实际职责。刚才在朱主任的介绍中我们也充分感受到了公安局大走访为基层群众、企业、社区所做的惠民实事。在节目筹备阶段我们为了更准确的了解公安局大走访的情况,也提前做了一些调查,下面,请现场的各位嘉宾和我们的网友一起随大屏来看一看。(短片)(10:31:26)
主持人: 刚才我们从VCR里看到南京市公安局通过入户走访、实地探访、在线受访、电话回访、座谈交流等多种方式,搜集民生意见,特别对市民集中反映的“希望办证办事更加快捷”问题,市公安局“微警务”微信平台在已有的便民服务项目的基础上,进一步优化提升了服务功能,群众足不出户就可以办理各类证件和事务,真正让数据多跑路、群众少跑腿。便民服务举措同时也提高了办证服务效率,可谓是一举两得。现场我们也请来了群众代表张慧敏,让她来跟我们分享使用微警务的感受。 (10:34:30)
张慧敏: 你好主持人,我一开始关注这个南京公安微信公众号也是我朋友推荐给我的,刚开始使用的时候,因为我们家是在老小区,道路很窄,停车位也很少。随着社会的发展,现在几乎是人手都有一辆私家车,小区有的业主都会把私家车乱停放,导致我们进出很不方便,有的车主会将自己的电话号码留下,我们有的时候也不太好意思拨打,遇到有的车主不将自己的电话号码留下,我们也只能干等,特别难受。后来我朋友告诉我,可以在南京公安微信公众号上面使用自助移车服务,我使用了,不到3分钟之后车主就来了,还一直跟我说不好意思。又过了一段时间,我想旅游,但是第一次办理护照,我也不懂,我又想到了南京公安这个微信公众号平台,于是我就在上面点击人工服务,上面有24小时客服回答我,直接告诉我带什么证件,并且很贴心告诉我,可以先在南京公安上面办理预约申请,很大程度上减少了我在线下排队的时间,还告诉我如何使用机构导航,可以选择就近的网点,上面清楚显示了上班时间、工作、内容还有电话,不懂得我可以打电话咨询,特别详细,我坐在车里面直接导航就可以过去了,特别方便。现在使用南京公安,我也使用出了一些心得,前段时间我有一个高中同学当爸爸了,他宝宝取名特别麻烦,正在为此犯愁,我告诉他,可以在南京公安上面进行同名查询,使用后,他直夸南京公安特别好。现在有南京公安特别好,真的是特别方便。 (10:38:33)
主持人: 谢谢您的分享,我觉得网络前各位网友也可以把自己手机当中的南京公安打开来好好再研究一下,因为功能真的很多,就像刚才张慧敏分享的,自助移车通知车主来移车的功能,我昨天晚上刚使用过。大家都知道,现在各类证件办理,也是我们每个老百姓都必须要面对的问题,在走访的过程当中,老百姓是怎么看待现有的办证系统的呢?今天在我们的现场也请到了南京市公安局网安支队“微警务”工作大队大队长黎学恒。请他跟我们分享下,“互联网+警务”将给群众生活带来怎样的变化?(10:44:56)
黎学恒: 不管是大走访中,还是群众的咨询服务中,都可以感受到群众对于快捷办证办事的需求,一线民警也可以感受到办事办证大厅的繁忙,怎么提高群众快捷办证办事,怎么引入互联网+思维,引入先进的移动互联网技术,怎么让数据多跑路,群众少跑腿,这是市局党委在2015年提出的课题。我们通过认真的调研,积极引入了国内先进的互联网公司的技术,按照市局党委提出的惠民,提高群众满意度,提升警务效率,我们搭建了以南京公安公众号为载体的服务体系,也是为线下载体做了对接,目前用户总数已经达到了440万,在线为群众提供服务,也超过了2000万,日均达到5万笔,每天有5万多人次的南京市民不用到公安机关办事办证窗口,直接坐在家里,坐在办公室拿出手机动动手指,就可以完成相关公安业务的办理。在模块的设置,我们也力求简便、方便、快捷,通过打通警种和政府部门之间的束缚,在全国率先实现了一号申请,一网通办,只要实名认证之后可以办理所有的相关业务。我们打通了微支付,特快专递、社会保险等服务,力求把服务做的更贴心,更便民。我们微警务建设在推进,不久我们将推出新的版本,将有更多更好更优质的警务服务上线,更多的,更贴心的服务提供。(10:45:19)
主持人: 谢谢黎队长的介绍,简化办事流程,提高服务效率,能够直接提升老百姓的一个幸福感和获得感。南京市公安局大走访活动成效还是非常显著的,从前面朱主任的介绍当中,我们也是知道,公安民警的走访率是高达100%,群众不满意事项的整改率也是提升到了99.85%,这是一个相当不错的数据。既体现了公安机关为人民服务的宗旨,又突出了党员干部下基层,干部群众心连心的一个走访的理念,让我们感受颇深,接下来问题想问一下朱主任,公安局大走访还将做哪些工作呢?(10:45:37)
朱建军: 走访是我们公安机关常用的工作手段,这次大走访实现了全警参与,前面介绍解决了我们市局机关民警走访,以前我们基层民警,派出所的民警,社区民警走家串户比较多一点,这次大走访实现了全警参与。下一步我想我们全市公安机关还是要紧紧围绕着十九大、安保这条主线,因为十九大安保是我们今年公安工作的主线,贯穿着全年,所以我们大走访活动,还是要紧紧围绕着十九大安保主线,进一步来明确目标任务,来确保三个不发生,围绕着三个不发生抓落实、抓实效上面下工夫,把公安机关保地安民的职能作用,通过大走访发现问题、化解矛盾、解决问题更好地推进平安建设,我想重点是这三个方面,一个是要持续开展隐患的排查。还是要不断优化大走访工作部署,这里面要着重突出对流动人口、出租屋的管理,对一些重点人员,对一些突出的矛盾进行排查稳控,危爆物品、寄递行业安全监管和安全风险、事故隐患防控治理等“四个方面"的措施落实和隐患化解,确保各类突发事件处置在小、处置在早,真正做到底数清、情况明、掌控严,切实打牢“十九大”期间社会安全稳定的根基。第二还是要深入推进综治一体化。公安机关作为社会治安治理的主力军,公安机关将积极争取地方党委政府支持,协调综治各个部门,进一步有效整合社会资源力量,对走访当中发现的治安难点热点问题,进一步推进综治一体化建设,将公安基础工作与网格化社会治理高度融合,努力构建党政主导、综治协调、各部门齐抓共管、社会力量参与的社会治安综合治理工作格局,夯实社会治安防范基础。三是不断加大督导检查。督察问责的力度不能放松,还是要认真落实市区两级督察机制和情况通报机制,加大对大走访措施落实、活动效果等方面督察力度,及时发现公安机关内部,各级各层在发现问题、整改短板,对责任不落实、工作部署不力的单位和个人,我们将进行问责,确保公安机关大走访不走过场、不走样,扎扎实实取得成效。(10:45:49)
主持人: 谢谢您来到我们的演播室,今天给我们非常详细讲了南京市公安局开展大走访的相关情况,也感谢场下各位嘉宾的参与。南京市公安局大走访经得起检验、扛得起评判。坚持以人民为中心,深入走访一线,认真听取群众意见建议,切实把各类风险隐患和突出问题排摸上来,着力解决了一批突出的治安问题和风险隐患,切实加强了安全防范,确保我市安全稳定,为党的十九大胜利召开创造和谐稳定的社会环境提供了最有力的保障。本期聚焦南京市公安局“大走访”活动访谈到此就结束了,接下来,我们将陆续走进南京市的其他区和部委办局进行“大走访”的访谈直播活动,欢迎大家的参与!您可以通过龙虎网、龙虎网官方微博微信;龙虎政能量、南京作风建设微信和我们进行互动!感谢您的收看,我们下次节目再见!(10:46:04)
 
 
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